Гиперрост цифровой экосистемы: маркетплейс на 5 600 человек требовал прозрачной HR-архитектуры и управляемой производительности.
Полный аудит и реструктуризация операционного блока (склад, логистика, ПВЗ), сдельная система оплаты и KPI-дашборды, автоматизация учёта рабочего времени и расчёта ЗП в 1С.
Фонд оплаты труда снижен на 18% при росте производительности линейного персонала на 15–30%, укомплектованность штата достигла 98%.
